Tenemos una oportunidad para ti.
Impulsar tu desarrollo profesional conectándote con oportunidades estratégicas.
Unika en conjunto con varias empresas del país traemos vacantes diseñadas para potenciar tus habilidades, enriquecer tu trayectoria y acercarte a tus metas.
Conoce los detalles de las vacantes disponibles.
Requisitos
• Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en análisis de satisfacción del cliente o experiencia del usuario.
• Conocimiento en manejo de indicadores de experiencia del cliente (NPS, CSAT), elaboración de reportes y análisis de datos.
Requisitos
• Estudiante universitario de Estadística, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en experiencia del cliente, calidad de servicio o análisis de procesos.
• Conocimientos en análisis de datos, Excel avanzado, indicadores de satisfacción, CRM y herramientas de visualización (Power BI, Tableau u otros).
Requisitos
• Licenciatura en Administración de Empresas o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 2 años supervisando equipos de servicio al cliente.
• Conocimientos en gestión de calidad, mejora continua, manejo de indicadores y liderazgo de equipos.
Requisitos
• Licenciatura en Administración, Mercadeo, Arquitectura o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y ventas, preferiblemente en el sector inmobiliario o call centers.
• Conocimientos en técnicas de venta, manejo de CRM, herramientas digitales, seguimiento de procesos comerciales y excelente comunicación.
Requisitos
• Estudios de nivel medio o universitarios en áreas administrativas o afines.
• Experiencia previa en servicio al cliente, atención telefónica o gestión de cobranzas (deseable).
• Dominio del idioma inglés y español, con conocimientos en comunicación efectiva, manejo de herramientas digitales y organización del trabajo.