Vacantes Servicio al Cliente


Tenemos una oportunidad para ti.

Propósito



Impulsar tu desarrollo profesional conectándote con oportunidades estratégicas. 

Unika en conjunto con varias empresas del país traemos vacantes diseñadas para potenciar tus habilidades, enriquecer tu trayectoria y acercarte a tus metas.

Vacantes:



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Team Member

Analista de Experiencia del Cliente
 

(Santo Domingo)

Rango Salarial:
RD$ 40,000

Requisitos

• Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en análisis de satisfacción del cliente o experiencia del usuario.
• Conocimiento en manejo de indicadores de experiencia del cliente (NPS, CSAT), elaboración de reportes y análisis de datos.

Team Member

Representante de Experiencia del Cliente (Flotante)

(Santo Domingo)

Rango Salarial:
RD$ 25,000

Requisitos

• Estudiante universitario de Estadística, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en experiencia del cliente, calidad de servicio o análisis de procesos.
• Conocimientos en análisis de datos, Excel avanzado, indicadores de satisfacción, CRM y herramientas de visualización (Power BI, Tableau u otros).

Team Member

Supervisor de Atención al Cliente
 

(Santo Domingo)

Rango Salarial:
RD$ 50,000

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 2 años supervisando equipos de servicio al cliente.
• Conocimientos en gestión de calidad, mejora continua, manejo de indicadores y liderazgo de equipos.

Analista de Experiencia del Cliente

Representante de Experiencia del Cliente (Flotante)

Supervisor de Atención al Cliente

Team Member

Encargado de Atención al Cliente y Ventas

(Distrito Nacional)

Rango Salarial:
RD$ 40,000

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Mercadeo, Arquitectura o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y ventas, preferiblemente en el sector inmobiliario o call centers.
• Conocimientos en técnicas de venta, manejo de CRM, herramientas digitales, seguimiento de procesos comerciales y excelente comunicación.

Team Member

Representante Bilingüe de Servicio al Cliente

(Santo Domingo Este)

Rango Salarial:
A discutir en entrevista

Requisitos

• Estudios de nivel medio o universitarios en áreas administrativas o afines.
• Experiencia previa en servicio al cliente, atención telefónica o gestión de cobranzas (deseable).
• Dominio del idioma inglés y español, con conocimientos en comunicación efectiva, manejo de herramientas digitales y organización del trabajo.

Encargado de Atención al Cliente y Ventas

Representante Bilingüe de Servicio al Cliente

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